A Tesco Online vásárlás lehetőségét a hazai vásárlók a koronavírus járvány időszakában kezdték el igazán kihasználni, de a korlátozások csökkentése után is népszerű maradt ez a szolgáltatás. A Tesco az egyik legnagyobb hipermarket lánc hazánkban, és bár pár éve felröppentek a hírek, hogy kivonul a cég Magyarországról, de a Tesco áruházak azóta is nyitva vannak, és már nemcsak személyesen tudunk vásárolni, hanem online is. Az online vásárlás előnyeit kezdetben azok használták ki, akiknek gondot okozott az élelmiszerboltok személyes felkeresése.
A koronavírus járvány idején ez a szolgáltatás nagy érdeklődést váltott ki a vásárlókból, hiszen a bolt felkeresése nélkül tudták beszerezni az élelmiszereket, háztartási cikkeket, stb.. A friss élelmiszereket egy időben nem lehetett ilyen formában rendelni, viszont ma már erre is van lehetőség, ugyanis a megrendelt áru, akár a rendelés napján is megérkezhet hozzánk. De mit érdemes tudni a Tesco online vásárlásról, hogyan működik, és milyen szolgáltatások közül válogathatunk? A következőkben erre keressük a választ.
Mi kell ahhoz, hogy a Tesco online vásárlás lehetőségével élni tudjunk?
Lássuk, először is hogyan tudjuk igénybe venni a Tesco online vásárlás szolgáltatását. Talán nem árulunk el nagy titkot, hogy nem is kell hozzá más, mint szélessávú internetkapcsolat, egy számítógép, tablet vagy okostelefon, és persze egy regisztráció. A regisztrációhoz a https://bevasarlas.tesco.hu/ oldalt kell felkeresni, ahol mindössze pár adat beírása szükséges, és már kezdődhet is a vásárlás.
Érdemes egyébként a regisztrációt követően a Tesco ClubCard adatainkat is bevinni a rendszerbe, ugyanis ezzel nemcsak a pontokat tudjuk tovább gyűjteni, mint a személyes vásárlásnál, de személyre szóló és exkluzív kedvezményeket is igénybe vehetünk. Ha pedig már kész a regisztráció, akkor bármikor bejelentkezhetünk, és vásárolhatunk. De hogyan jutnak el hozzánk a termékek, és mit is rendelhetünk meg Tesco online vásárlással? Erre a kérdésre a Tesco online szolgáltatásaiban találjuk meg a választ.
Milyen szolgáltatásokat vehetünk igénybe a Tesco online vásárláskor?
Az online vásárlásnál ugyebár nincs más dolgunk, mint a kívánt termékeket a kosarunkba pakolni, és rányomni a rendelés gombra. A termékeknek persze el is kell hozzánk jutnia, erre pedig többféle szolgáltatás közül válogathatunk.
Az egyik lehetőség a Tesco Otthonról szolgáltatása. Egyrészt kérhetjük a személyes átvétellel, ahol a rendelt termékeket összekészítik, nekünk mindössze annyi a dolgunk, hogy elmenjünk a termékekért. Ehhez még időpontot is tudunk foglalni, hogy amire odaérünk, valóban össze legyen állítva a csomagunk. Másrészt azt is kérhetjük, hogy szállítsák ki nekünk a termékeket, így érte sem kell mennünk.
A másik lehetőség, ami szintén népszerű, a Tesco Doboz Webáruház szolgáltatás. Ennek a szolgáltatásnak a segítségével több ezer tartós élelmiszer és háztartási terméket rendelhetünk meg, melyek 3-5 napon belül kerülnek kiszállításra az ország bármely területére.
Akkor sincs gond, ha nem tudjuk eldönteni, hogy melyik szolgáltatás az optimális számunkra, ugyanis a rendeléskor a Tesco online rendszere segítséget nyújt ebben. Ha a rendszer azt érzékeli, hogy friss áruk kerültek a rendelt termékek közé, akkor a Tesco Otthonról szolgáltatást fogja felajánlani, ha pedig nincsenek friss áruk a rendelésben, akkor a Tesco Doboz Webáruház szolgáltatást is választhatjuk.
A Tesco Otthonról szolgáltatásról bővebben
A Tesco Otthonról szoláltatás segítségével kényelmesen, könnyen és gyorsan rendelhetünk. A kínálat nagyon széles, így úgy érezhetjük, mintha a Tesco áruházak egyikébe sétálgatnánk, és válogatnánk a több tízezer termék közül. Az online vásárlásnál is rengeteg termék áll a rendelkezésünkre, friss áruk is, mint a húsok, sajtok, zöldségek és gyümölcsök. Ezeket a termékeket gondos válogatás után teszik a csomagba. A termékeket ráadásul megfelelő hőmérsékleten is szállítják, tehát a húsokat, tejterméket hűtve, ha fagyasztott termékeket fagyasztva, vagyis a termékek minősége nem sérül a szállítás során.
A Tesco Otthonról szolgáltatás nagyon egyszerűen működik. A regisztrációt/bejelentkezést követően már tehetjük is a virtuális kosarunkba a kiválasztott terméket. Még azt is ki tudjuk választani, hogy a kiszállításhoz 8-22 óra között nekünk melyik a legideálisabb időpont. A termékek pedig el is indulnak hozzánk, természetesen a már említett ideális hőmérsékleten tartva. Ha olyan termék érkezik, amit mégsem kérnénk, azt vissza is tudjuk küldeni, nem szükséges megvásárolnunk. Ez főleg a helyettesítő termékek esetében szokott előfordulni, de erről majd egy kicsit később.
A rendelést egyébként a weboldalon túl már az online applikáción keresztül is le tudjuk adni. A Tesco online vásárlásnál attól sem kell tartanunk, hogy az árak megváltoznak, mire kiér hozzánk a termék. Gyakran megesik ugyanis, hogy egy akció a kiszállítás napján már nem érvényes, viszont, ha még akkor rendeltük meg a terméket, amikor még akciós volt, akkor az akciós áron is fogjuk tudni megvásárolni, még akkor is, a kiszállítás napján már új áron érhető el az üzletben.
Rendelés otthonról, de átvétel személyesen, avagy a Tesco Otthonról szolgáltatás személyes átvételi lehetőségéről
Amennyiben nem szükséges a termékek házhoz szállítása, mert személyesen is el tudunk menni értük, csak a boltban bóklászást, keresgélést szeretnénk megspórolni, akkor erre is van lehetőség. Ahogy azt már egy kicsivel feljebb említettük, az Tesco online vásárolt termékeket a kiválasztott Tesco áruházban személyesen át tudjuk venni egy kiválasztott időpontban. Otthon, munkába indulás előtt, vagy akár munkaidőben elindítjuk a rendelést, munka után pedig érte is tudunk menni.
Ebben az esetben is tudunk friss élelmiszereket vásárolni, és biztosak lehetünk benne, hogy a termékek aznap kerülnek a csomagunkba. Az árak is hasonló módon érvényesek, mint az Otthonról szolgáltatás házhoz szállítása esetén, tehát az az ár vonatkozik ránk, amely a rendelés napján volt érvényes a termékre.
Mit tud a Tesco Doboz Webáruház?
A Tesco Doboz webáruház szolgáltatás mindenki számára elérhető lehetőség. Ebben az esetben is több ezer termék közül válogathatunk, a különbség viszont az Tesco Ottonról szolgáltatással szemben, hogy friss élelmiszer rendelésére nincs lehetőség. De még így is rengeteg tartós élelmiszer és háztartási termék rendelésre van lehetőségünk. Friss élelmiszer rendelésére azért nincs lehetőség, mert a kiszállítás 3-5 nap, ez alatt az idő alatt pedig a Tesco nem tudja garantálni a termékek frissességét, ahogyan azt az Otthonról szolgáltatás esetében.
Viszont a Tesco Doboz Webáruház a nehezen elérhető területekre is megoldja a szállítást a futárszolgálat segítségével. Ha tehát arra van szükség, hogy tartós élelmiszerekkel, italokkal, kozmetikumokkal, háztartási cikkekkel, tisztítószerekkel, baba- és kisállattermékekkel töltsük fel a kamrát vagy a polcokat, akkor arra ez tökéletes megoldás lehet. A házhozszállítás díja 1990 Ft, ez az összeg viszont egységes, nem függ a kiszállítandó csomag nagyságától. Tehát akkor is ugyanennyit fizetünk, ha egy karton ásványvizet rendelünk, és akkor is, ha 20-30 kartonra van szükség.
Mi történik, ha olyan terméket rendelünk, ami nincs készleten, vagy nem a rendelet mennyiségben?
Nem árt tudni, hogy a Tesco Online weboldalán lévő termékkínálat valójában tájékoztató jellegű, tehát megeshet, hogy az adott termék nincs készleten, esetleg nincs belőle akkora mennyiség, mint amit mi rendelnünk. Az ilyen esetekben a Tesco helyettesítő terméket küld, vagyis nem azt a terméket, amit rendeltünk, hanem ahhoz minőségben és árban a lehető legközelebbi terméket. Az ilyen termékeket könnyen fel fogjuk ismerni, ugyanis a Tesco nem rejti bele a csomagba, hanem teljesen külön csomagolja, és felkínálja nekünk a választás lehetőségét.
E-mailben is értesítést kapunk a helyettesítő termékekről, hogy ne érjen minket váratlanul, a kiszállításkor pedig még mindig dönthetünk úgy, hogy nem kérjük az adott terméket. A Tesco online vásárlás tehát gyors, egyszerű, időtakarékos, de teljesen megbízható és biztonságos is.
